Zusätzliche rechtliche Hinweise

Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für Ihre Nutzung der Website uerlivo (im Folgenden „wir“), einschließlich des Browsens, des Einkaufs sowie der Bestellabwicklung, und dienen der gebündelten Darstellung wichtiger Informationen.

1. Geschäftstransparenz

Wir präsentieren unsere Produkte online, einschließlich Produktbeschreibungen, Preisen und relevanten Bedingungen.

Vor der Bestellung können Nutzer die auf der Website bereitgestellten Informationen einsehen und bewerten. Die Inhalte können je nach tatsächlichen Gegebenheiten angepasst oder aktualisiert werden.

2. Geschäftsmodell und Versandabwicklung

Wir betreiben ein Online-Geschäft zur Präsentation von Produkten und zur Abwicklung von Bestellungen.

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung bearbeitet und anschließend entsprechend organisiert versendet. Die Lieferung erfolgt durch entsprechende Versanddienstleister.

3. Zoll- und Steuerkonformität

Die angegebenen Produktpreise enthalten bereits die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) sowie sonstige relevante Kosten.

Während des Lieferprozesses entstehen keine zusätzlichen Gebühren. Bei der Zustellung fallen keine weiteren Zahlungen an.

4. Widerrufs- und Rückerstattungsrecht (15 Tage Rückgabe ohne Angabe von Gründen)

Nach Erhalt der Ware können Sie innerhalb von 15 Tagen unter den entsprechenden Bedingungen eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

Sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, kann eine Rückerstattung oder ein Ersatz erfolgen. Die genauen Abläufe richten sich nach den jeweiligen Richtlinien.

5. Zahlung und Datensicherheit

Während des Zahlungsvorgangs werden relevante Informationen verschlüsselt verarbeitet, um das Risiko bei der Datenübertragung zu minimieren.

Zahlungsinformationen werden nicht dauerhaft gespeichert und ausschließlich zur Abwicklung der Transaktion verwendet.

6. Gewährleistung und Service

Im Rahmen der Bestellabwicklung, Lieferung und des Kundendienstes bieten wir grundlegende Unterstützung.

Sollten während der Nutzung Probleme auftreten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

7. Beschwerden und Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Adresse: 17735 SWEETGUM LN, CANYON CNTRY, CA, 91387, USA
Kundendienst-Telefon: +1 (305)162-8937
E-Mail: DailyLiving@uerlivo.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:30–12:30 und 14:30–18:30

8. Streitbeilegung

Im Falle von Meinungsverschiedenheiten empfehlen wir, diese zunächst durch direkte Kommunikation zu klären.

Wir halten uns an die geltenden deutschen Gesetze, einschließlich der DSGVO. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren und werden über entsprechende Änderungen informieren.

Für weitere Informationen können Sie uns jederzeit kontaktieren.